我要提问
乘客：甄浩羽来源:微网站2020-07-23 14:18:30 扫描后不出票
回复：2020-07-23 16:39:30
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的。
乘客：常来源:网站2020-07-23 12:00:14 22号早上大概八点18-八点25之间 ，在南三环地铁口过地铁安检的时候身份证疑似丢失，不知道是否有人捡到，麻烦帮忙看下，谢谢！
回复：2020-07-23 16:41:09
建议您可以直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失，我们将竭诚为您服务。
乘客：王晓娜来源:微网站2020-07-22 18:31:29 今天早上上班坐地铁的时候把一把白色透明的伞遗失在地铁上了，我乘坐的是大约7点42分左右到达郑州东站的内环列车，我是7.57分从中原福塔站出站。希望能找回。辛苦了。谢谢。
回复：2020-07-22 20:01:47
建议您可以直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失，我们将竭诚为您服务。
乘客：郭金婷来源:微网站2020-07-22 17:11:20 今天乘坐五号线大概在十点四十左右五里堡站换乘，不慎将随身携带的袋子（内有学习用品和一串钥匙（）丢在车上，希望看到留言，帮我找找，谢谢
回复：2020-07-22 20:02:22
建议您可以直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失，我们将竭诚为您服务。
乘客：周耀东来源:微网站2020-07-22 08:55:34 在2020年7月21日下午三点左右在关虎屯地铁站c口安检机处丢失卡包一个，内含周耀东社保卡及银行卡数张，还有其他卡片数张，望帮忙寻找，谢谢！
回复：2020-07-22 20:02:53
建议您可以直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失，我们将竭诚为您服务。
乘客：范宇航来源:微网站2020-07-21 18:35:10 为什么2号线地铁车厢的空调制冷效果不如5号线？
回复：2020-07-21 20:07:16
您好，目前当客室温度超过设定值时，空调开启制冷，当客室无制冷需求时，空调开启通风，空调开启通风或者制冷时受客室温度变化自动控制，因受外界环境温度和客流量的影响，温度调节需要一定的时间。
乘客：张动动来源:微网站2020-07-21 09:59:51 我在支付宝上注销郑州地铁商易行地铁卡，注销了一星期多都未得到回复。
回复：2020-07-21 20:08:09
点击扫码乘车关闭按钮，10个自然日完成解绑。
乘客：娃哈哈来源:微网站2020-07-21 09:09:23 郑州地铁空调太凉了！
回复：2020-07-21 20:08:23
您好，目前当客室温度超过设定值时，空调开启制冷，当客室无制冷需求时，空调开启通风，空调开启通风或者制冷时受客室温度变化自动控制，因受外界环境温度和客流量的影响，温度调节需要一定的时间。
乘客：彭卫钢来源:微网站2020-07-20 14:07:00 在售票机上微信扫码买了3张票只出了1张票剩下的钱怎么退？
回复：2020-07-20 18:28:19
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的.
乘客：梁钰来源:微网站2020-07-20 08:21:43 我的地铁卡和钥匙掉在二里岗站地铁下面了，请帮我找到谢谢谢谢
回复：2020-07-20 18:27:51
建议您可以直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失，我们将竭诚为您服务。
乘客：张琰铎来源:微网站2020-07-20 07:58:21 请问贵公司今年有招聘计划吗？
回复：2020-07-20 18:27:22
目前只提供已开通线路运营方面的查询服务，招聘信息您可以到我们官方网站进行查询https://www.zzmetro.cn/page/id/33.html
乘客：郭蕊来源:微网站2020-07-19 16:57:20 在龙子湖地铁站，二七站，燕庄站三个站点可能丢失U盘一个，详细描述:银色，金士顿牌，128G双接口，内有郭蕊，东明苑等文件夹。如有见到请联系我，非常感谢！
回复：2020-07-19 17:56:45
建议您可以直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失，我们将竭诚为您服务。
乘客：秦国栋来源:微网站2020-07-19 13:59:37 我多给了一个次票钱请给我推出那次2元
回复：2020-07-19 17:57:11
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的.
乘客：卢来源:微网站2020-07-19 10:37:36 有行李寄存业务吗
回复：2020-07-19 16:52:45
目前没有的。
乘客：张建来源:微网站2020-07-17 01:55:59 请问小瓶的发胶可以带上地铁吗，100ml的
回复：2020-07-17 10:00:17
无小火苗标志，且不是易燃易爆物品是可以携带的。
乘客：郑可来源:微网站2020-07-16 20:09:52 地铁还招人吗
回复：2020-07-17 10:00:46
您可以关注一下郑州地铁集团有限公司的官方网站https://www.zzmetro.cn/，如果有招聘信息，第一时间会在网上公布的。
乘客：高先生来源:微网站2020-07-16 18:43:51 你们2号线新的车型，空调都不制冷，开的是什么？？
回复：2020-07-16 19:55:31
您好，目前当客室温度超过设定值时，空调开启制冷，当客室无制冷需求时，空调开启通风，空调开启通风或者制冷时受客室温度变化自动控制，因受外界环境温度和客流量的影响，温度调节需要一定的时间。
乘客：崔雨薇来源:微网站2020-07-16 14:46:08 您好！请问近期郑州地铁招募志愿者吗？如果高校暑期社会实践团队想去开展志愿活动应怎么申请呢？
回复：2020-07-16 19:56:30
https://www.zzmetro.com/guestbook/guestbook/volunteer
乘客：肉肉来源:微网站2020-07-16 06:48:57 地铁空调这两天太冷了。冻的肚子疼、
回复：2020-07-16 19:57:05
您好，目前当客室温度超过设定值时，空调开启制冷，当客室无制冷需求时，空调开启通风，空调开启通风或者制冷时受客室温度变化自动控制，因受外界环境温度和客流量的影响，温度调节需要一定的时间。
乘客：姚达明来源:微网站2020-07-15 18:50:29 家里用的工具钳子能带上地铁吗
回复：2020-07-15 19:28:02
钳子这个工具可以的~
郑州地铁微信 
郑州地铁资讯微信 
郑州地铁微博 
郑州地铁抖音 