我要提问
乘客：于浩冉来源:网站2020-06-17 17:54:11 郑州绿城通普通纪念卡可以退么还有20块钱的卡费
回复：2020-06-18 17:59:33
绿城通卡相关业务是由一卡通公司负责的，您可以直接咨询一卡通公司，一卡通公司服务热线：0371-9616633。您也可以关注郑州城市一卡通微信公众查询了解。
乘客：Zzz来源:微网站2020-06-17 10:40:40 请问新郑机场始发的地铁末班车是什么时候呢？
回复：2020-06-18 17:58:53
https://www.zzmetro.com/lines/query/operating_hours
乘客：位张建来源:微网站2020-06-17 09:57:23 付了钱，没出卡
回复：2020-06-18 17:55:44
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的
乘客：孙赞赞来源:网站2020-06-16 15:57:45 请问地铁14号线何时可以重新开通运行
回复：2020-06-16 17:29:44
很抱歉，暂未接到相关通知。
乘客：王保旺来源:微网站2020-06-16 15:26:10 身份证丢失、今天下午三点钟左右，乘坐五号线外环：从市第二人民医院到南五里堡转二号线时发现身份证丢失。身份证号码（411522199901110332）
回复：2020-06-16 17:08:23
建议您可以直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失，我们会竭诚为您服务~
乘客：刘贝哲来源:微网站2020-06-16 11:48:35 我坐华南城西站地铁，换乘到五号线，钱包丢了，里面有身份证，银行卡，驾照。黑色钱包
回复：2020-06-16 17:27:36
建议您可以直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失，我们会竭诚为您服务~
乘客：李世姣来源:微网站2020-06-15 17:54:20 郑州地铁上找暑假工吗？本人在校大学生，女，20岁，如果招的话，我希望能够加入你们
回复：2020-06-15 19:30:51
您可以关注一下郑州地铁集团有限公司的官方网站https://www.zzmetro.cn/，如果有招聘信息，第一时间会在网上公布的。
乘客：吕淑珍来源:微网站2020-06-15 15:12:36 地铁卡如果不用了，或者不在郑州了，地铁卡可以退么？
回复：2020-06-15 19:31:34
请问您咨询的是绿城通卡吗？
乘客：师雪峰来源:微网站2020-06-15 14:33:24 建议缩短地铁城郊线发车间隔，增加车辆车次！
回复：2020-06-15 19:33:31
后期我们会根据客流发展情况、有关规划、预案等，适时调整运能，根据客观客流需求压缩行车间隔，为乘客提供更高效的服务。
乘客：范凯来源:微网站2020-06-14 16:14:41 购买省人民医院至郑州东站的车票，支付成功后没有出卡
回复：2020-06-14 19:02:25
如您支付成功未出票，系统将在2个工作日之内，通过原有支付渠道退款给您。
乘客：黄来源:微网站2020-06-14 12:34:42 6.10号在2号线，关虎屯站到满南五里堡丢了一串钥匙
回复：2020-06-14 19:00:24
建议您可以直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失，我们会竭诚为您服务~
乘客：孙来源:微网站2020-06-14 11:23:22 现在坐地铁要扫码吗？学生上学不能带手机。
回复：2020-06-14 19:01:25
目前乘坐地铁不需要扫码实名登记，需要佩戴口罩。
乘客：小歌来源:微网站2020-06-13 11:54:38 电蚊香液可以带上地铁吗
回复：2020-06-13 19:27:21
要看您这个包装上有没有易燃易爆标志或者请勿靠近火源（明火）的字样，有的话是不可以
乘客：魏先生来源:网站2020-06-13 07:49:45 非常关心郑州发展，想了解下17号线的情况
回复：2020-06-13 19:27:47
小编目前只提供已开通线路运营方面的查询服务，建设线路信息您可以到我们官方网站进行查询，
乘客：Q来源:微网站2020-06-12 20:36:51 地铁车厢内温度太闷热，能不能调低温度
回复：2020-06-13 19:28:33
您具体反映的乘坐几号线的情况呢？
乘客：赵女士来源:微网站2020-06-12 16:51:35 携带酒精不到50毫升，坐地铁被收，50毫升的小容量酒精不让带上地铁？疫情期间随身消毒咋办
回复：2020-06-12 17:40:02
可携带医用酒精棉片哦~
乘客：杨宁来源:微网站2020-06-12 14:22:21 城郊线不能做了么
回复：2020-06-12 17:41:15
已恢复正常运营~
乘客：吉女士来源:微网站2020-06-12 11:08:21 6月8号12点16坐5号线从桐淮站到七里河站，有个吸管杯忘在地铁上了，改去那个站问一下
回复：2020-06-12 17:40:49
建议您可以直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失，我们会竭诚为您服务~
乘客：张沛来源:微网站2020-06-11 18:17:28 今天6.11下午3.19分刷卡乘坐地铁，在华南城入口处，过安检时白色的包包是开口的，发现苹果充电器头不见了，不知道安检处有没有见到？麻烦看下
回复：2020-06-11 18:38:00
亲，您可以直接咨询华南城站：0371-55162281.
乘客：宋少芳来源:微网站2020-06-11 11:55:59 绿城通卡里的钱可以退吗？怎么退？
回复：2020-06-11 18:38:57
亲，具体情况请咨询绿城通卡的发行方一卡通公司：9616633.
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