我要提问
乘客：李小姐来源:网站2020-07-15 15:54:11 请问14号线什么时候开通
回复：2020-07-15 19:29:17
小编暂时没有接到相关通知~
乘客：贾宝峰来源:微网站2020-07-15 11:03:55 支付成功未出票
回复：2020-07-15 19:28:41
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的
乘客：马要旗来源:微网站2020-07-14 17:27:54 7月12号下午做2号线到机场方向，丢失一张身份证
回复：2020-07-14 19:29:55
建议您可以直接拨打我们服务热线进行挂失哦，我们将竭诚为您服务~
乘客：闫志豪来源:微网站2020-07-14 16:52:22 你好 我问下地铁上可以带猫咪吗 有猫箱子
回复：2020-07-14 19:30:05
不可以的哦~
乘客：彭婧洋来源:微网站2020-07-14 13:52:19 请问防晒喷雾可以带上地铁吗
回复：2020-07-14 19:30:36
需要看包装上是否有易燃易爆标志哦，有的话不能携带。
乘客：杨先生来源:网站2020-07-13 17:25:34 请问11号线什么时候开工,完工.
回复：2020-07-13 18:07:16
亲，未开通线路的相关信息小编是查询不到的哦~~
乘客：付怡来源:微网站2020-07-13 17:20:16 请问怎样能应聘地铁乘务人员
回复：2020-07-13 18:08:08
亲，请您关注郑州地铁官方网站http://www.zzmetro.cn，如果有最新消息会及时在网上公布的。
乘客：无名来源:微网站2020-07-13 11:00:02 14号线须水站开通了吗
回复：2020-07-13 18:08:59
亲，14号线目前还是暂停运营的哦~~
乘客：蔡纪波来源:微网站2020-07-12 18:07:31 付完钱没出票
回复：2020-07-12 18:54:04
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的
乘客：李军龙来源:微网站2020-07-11 22:18:47 李军龙支付成功末出票
回复：2020-07-12 18:54:52
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的
乘客：张明静来源:微网站2020-07-11 13:38:37 支付成功未出票
回复：2020-07-11 17:46:02
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的
乘客：super来源:微网站2020-07-10 23:58:56 现在计次卡怎么买的
回复：2020-07-11 17:47:30
https://shop45512046.m.youzan.com/wscshop/showcase/homepage?kdt_id=45319878&oid=0
乘客：王筱涵来源:微网站2020-07-10 16:55:50 7.10号做二号线到南四环的地铁，孩子水杯掉到地铁上了，还能找到吗
回复：2020-07-10 18:58:10
建议您可以直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失，我们将竭诚为您服务。
乘客：黄志红来源:微网站2020-07-10 16:44:12 为出票怎样退款
回复：2020-07-10 18:59:09
在线购票未出票，无需操作系统识别到后会在2个工作日内将钱款自动返还到您的账户里的~
乘客：范先生来源:网站2020-07-10 08:45:30 请问地铁3号线什么时候开通？2020年9月份之前能开通吗？
回复：2020-07-10 19:00:47
不好意思哦亲，小编这里只负责已开通线路运营方面查询服务的哦~
乘客：张贺祥来源:微网站2020-07-09 12:57:08 郑州地铁安保安检还招聘吗，目前在郑州的
回复：2020-07-09 16:07:36
您好，目前只提供已开通线路运营方面的查询服务，安检招聘建议您咨询北京恒安卫士公司。
乘客：周女士来源:微网站2020-07-09 12:46:31 上周下午两点多在5号线金水东路站掉了一把太阳伞，不知道能不能找到了
回复：2020-07-09 16:07:18
您可以直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失哦~我们将竭诚为您服务。
乘客：王丽萍来源:微网站2020-07-09 07:57:00 表扬吕晨旭，昨天拾金不昧(我的一件jeep新衣服)，落在东风南路站候车厅椅子上了，都坐车两站，发现衣服丢了，折返回来，心情焦虑，着急，吕小姐问怎么了？我说新衣服(拓展统一服装丢了，公司统一服装做活动)，你的衣服什么牌子？jeep！她说没丢，我给你保管着！失而复得让我感动，不是衣服值多少钱，没有衣服怎么参加统一的活动？十分感谢吕晨旭的拾金不昧，她不仅人漂亮，工作负责任，服务态度很好，周到热情，内外兼修的她让我们乘客感动！同时感恩地铁公司，是地铁缩短了我们上班时间，比开车还快到公司，时间可以自己掌控，天天上班需要坐二十站，我一次也没有迟到过！十分感谢郑州地铁和辛勤的执勤服务人员！特此表扬信一封！祝你们越来越好！
回复：2020-07-09 16:09:28
您好，小编已记录。感谢您对郑州地铁的支持！
乘客：牛先生来源:微网站2020-07-08 18:56:07 5号线地铁里空调温度太热了，再带着口罩太闷了，希望开凉快些
回复：2020-07-08 19:22:22
您好，目前当客室温度超过设定值时，空调开启制冷，当客室无制冷需求时，空调开启通风，空调开启通风或者制冷时受客室温度变化自动控制，因受外界环境温度和客流量的影响，温度调节需要一定的时间。
乘客：王鹏来源:微网站2020-07-08 18:10:31 您好！我想问一下地铁车箱的空调能把温度调高点吗？好多人都觉的夏天的空调太冷了
回复：2020-07-08 19:22:35
您好，目前当客室温度超过设定值时，空调开启制冷，当客室无制冷需求时，空调开启通风，空调开启通风或者制冷时受客室温度变化自动控制，因受外界环境温度和客流量的影响，温度调节需要一定的时间。
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