字体缩小字体放大页面缩小页面放大辅助线恢复正常关闭
公司网站 繁體 无障碍阅读
我要提问
乘客：薛媛媛来源:微网站2020-05-20 13:35:47
支付成功后，未出票
回复：2020-05-20 18:10:43
在线购票未出票，无需操作，系统识别到后会在2个工作日内返还到您的账户内~
乘客：王爱荣来源:微网站2020-05-20 08:25:58
昨天下午六点左右在地铁5号线丢失了袋子 里面有充电宝 苹果耳机 苹果充电器 在姚寨站坐的 在郑州人民医院站下的
回复：2020-05-20 18:12:00
亲亲，建议您可直接拨打我们的服务热线55166166挂失哦~我们将竭诚为您服务。
乘客：尚尚来源:微网站2020-05-19 19:43:24
宠物可以带上地铁吗？
回复：2020-05-19 20:01:46
不可以的哦~
乘客：李女士来源:微网站2020-05-19 19:05:36
14号线现在能坐了吗？
回复：2020-05-19 20:02:21
目前14号线一期暂停运营。
乘客：王博来源:微网站2020-05-19 17:54:12
现在坐地铁用不用扫码？老年人用的老年机不能扫码，怎么乘坐地铁？
回复：2020-05-19 20:03:42
目前乘坐郑州地铁无需出示健康码。
乘客：刘乐乐来源:微网站2020-05-18 18:56:33
雅漾补水喷雾300ml能带上地铁吗
回复：2020-05-18 19:43:42
无小火苗标志，且不是易燃易爆物品是可以携带的。
乘客：宋先生来源:微网站2020-05-18 16:54:43
地铁可以带白酒么，如果能带最多是多少
回复：2020-05-18 19:43:55
未开封的酒类不能超过2公斤，已开封的禁止携带。
乘客：江哥哥来源:微网站2020-05-18 08:14:07
灭火器可以带上地铁么？
回复：2020-05-18 19:44:47
不可以。
乘客：邢之龙来源:微网站2020-05-17 19:00:07
客服，我买了两张票，他居然不给我出
回复：2020-05-17 19:29:55
如您支付成功未出票，系统将在2个工作日之内，通过原有支付渠道退款给您。
乘客：海阔天空来源:微网站2020-05-17 17:06:38
郑州地铁最长多少时间收取最高票价
回复：2020-05-17 19:31:47
您好，在付费区内停留的时间超出规定时间180分钟，按线网最高单程票价补交超时车费后更新车票。
乘客：梁琳来源:微网站2020-05-17 14:37:54
学校让带的洗手用免洗凝胶，可以上地铁不？
回复：2020-05-17 19:28:44
您需要确认一下您携带物品是否带有小火苗等危险标志，是否属于易燃易爆物品。如果属于的话是不能携带的。
乘客：刘代英来源:微网站2020-05-16 15:15:04
我朋友从重庆过来，没有郑州的健康码，可以坐地铁吗
回复：2020-05-16 17:15:01
现在乘车无需扫码了哦~
乘客：肖向阳来源:微网站2020-05-16 14:59:19
可以带奶制品吗
回复：2020-05-16 17:15:12
可以的~
乘客：曹占伟来源:微网站2020-05-16 14:35:24
现在坐地铁还扫码不，
回复：2020-05-16 17:15:42
无需扫码。
乘客：朱亚丹来源:微网站2020-05-15 16:54:30
扫了三块钱的票没有出票
回复：2020-05-15 17:06:49
在线购票未出票无需操作，系统识别到后会在2个工作日内自动返还到您的账户里的~
乘客：贺慧杰来源:微网站2020-05-15 15:34:59
防晒喷雾经安检处检验能带上地铁吗？
回复：2020-05-15 17:07:17
您需要看一下喷雾瓶身是否有小火苗标志，易燃易爆标志，有的话是不能携带的哦~
乘客：石宁来源:微网站2020-05-15 09:30:29
2020年5月15日6时35分，我在郑州地铁1号线医学院站B进站口售票机扫码购买到郑州东站车票一张，在交易单号4200000567202005150978590008，但未出票，因赶时间紧接着支付现金10元找零6元购买到东站车票，要求取消未出票那次交易并退费
回复：2020-05-15 17:08:20
在线购票未出票无需操作，系统识别到后会在2个工作日内自动返还到您的账户里的~
乘客：崔鸿翕来源:微网站2020-05-14 10:32:15
我第一次买票没写地点，扫了七块，票没出来
回复：2020-05-14 14:57:29
如您支付成功未出票，系统将在2个工作日之内，通过原有支付渠道退款给您。
乘客：冯新芳来源:微网站2020-05-14 09:52:25
你们公司还招人吗？
回复：2020-05-14 14:50:40
您可以关注一下郑州地铁集团有限公司的官方网站https://www.zzmetro.cn/，如果有招聘信息，第一时间会在网上公布的。
乘客：韩先超来源:微网站2020-05-13 18:00:32
关注贵单位招聘信息，有意应聘，本人是河南人，现在广东，已投递简历到贵单位招聘邮箱，未收到回复，真诚希望贵公司能留意我应聘简历。
回复：2020-05-13 18:04:14
您好，招聘信息您可以到我们官方网站进行查询https://www.zzmetro.cn/page/id/33.html
郑州地铁服务热线:0371-55166166

Copyright © 2013-2025 www.zzmetro.com.All Rights Reserved
版权所有：郑州轨道交通运营有限公司 豫ICP备13021555号
郑州地铁热线电话：0371-55166166

郑州地铁微信 郑州地铁资讯微信 郑州地铁微博 郑州地铁抖音
诚  物
征  资
生  供
产  应
性  商