我要提问
乘客：刘璐来源:微网站2019-05-09 11:32:16 在4.2号当天已经成功支付票价，之后智元汇发信息说缺少出站信息，需要及时处理，已经和支付宝确认支付票价
回复：2019-05-09 19:27:37
由于系统升级造成的，您无需处理，技术人员会在运营结束后统一处理，不会给您扣费的，也不会对您乘车造成影响的~
乘客：左来源:微网站2019-05-09 10:43:41 你好，我四月二号使用商易行扫码进站乘车，出行后已经扣费，但是现在收到短信显示我尚未扣费，现在怎么处理？
回复：2019-05-09 19:27:53
由于系统升级造成的，您无需处理，技术人员会在运营结束后统一处理，不会给您扣费的，也不会对您乘车造成影响的~
乘客：刘智通来源:微网站2019-05-08 14:23:54 熊本熊卡有效吗
回复：2019-05-08 19:54:28
亲，这项活动非郑州地铁官方活动，具体活动详情及结果需咨询发起方。
乘客：元炅昊来源:微网站2019-05-08 12:08:17 5号线即将开通，请问还招聘新人吗？
回复：2019-05-08 19:55:00
您可以关注一下郑州地铁官方网站http://www.zzmetro.cn，如果有招聘信息，第一时间会在网上公布的。
乘客：周爱萍来源:微网站2019-05-07 15:54:08 地铁充值发票怎么开？
回复：2019-05-07 19:14:39
您可以关注一卡通公司微信公众号，然后输入回执编号领取电子发票。
乘客：小胖子来源:微网站2019-05-07 15:20:52 5号线什么时候开通
回复：2019-05-07 19:14:52
静候佳音哦 ~
乘客：轩来源:微网站2019-05-07 14:28:22 我想问问 五四纪念票多少钱呀 里面具体都包含什么卡 购买需要带什么证件吗
回复：2019-05-07 19:15:24
纪念五四运动100周年纪念票，售价88元，一套五张单程票，销售开始日期2019年5月4日，截止日期2019年6月15日，销售站点：1号线河南工业大学站、郑大科技园站、绿城广场站、市体育中心站、龙子湖站、文苑北路站。
乘客：张来源:微网站2019-05-07 11:30:36 我看到朋友圈有很多人在转发链接，说是五号线开通有免费的熊本熊异性地铁卡是真的假的，官方有这个活动吗？从哪里可以购买异性地铁卡？
回复：2019-05-07 19:15:58
亲，熊本熊卡非郑州地铁官方活动哦
乘客：常晶晶来源:微网站2019-05-06 07:44:42 进站刷卡，出站时未刷卡，前边人刷卡后一直未关闸机，我刷卡未显示扣款直接出来了。
回复：2019-05-06 18:18:40
建议您在工作时间（08:30-20:00）拨打郑州地铁全媒体客服热线55166166，详细描述您的问题。
乘客：刘德良来源:微网站2019-05-05 17:24:18 我在5月5日下午收到电话，对方说是地铁2号线十八里河站在招聘，想了解一下是否有招聘这个情况
回复：2019-05-05 19:45:30
招聘信息您可以登陆郑州地铁集团有限公司官方网站https://www.zzmetro.cn/page/id/33.html进行查询，如有最新消息会第一时间在网上公布。公司招聘信息咨询电话：0371-55165555。
乘客：王永平来源:微网站2019-05-05 15:32:07 我老婆的红色包包在南五里堡站丢失，里面有身份证银行卡和几百元现金
回复：2019-05-05 19:47:26
建议您致电郑州地铁全媒体客服热线55166166进行电话挂失，或及时与车站工作人员联系寻求帮助。
乘客：侯忠良来源:微网站2019-05-05 13:48:26 坐地铁可以带酒吗，就是罐装的啤酒
回复：2019-05-05 19:48:05
啤酒可以携带
乘客：郭奕彤来源:微网站2019-05-04 19:16:35 地铁上可以吃东西么
回复：2019-05-04 19:40:50
地铁列车是禁食的，车厢内有明显标识，车厢电视上有禁食宣传片，也有广播不定时播放，如您发现此类现象可与车站工作人员联系，或直接拨打郑州地铁服务监督热线：55166166，我们会派工作人员上车制止的。倡导广大市民文明乘车！感谢您对郑州地铁的支持与监督！
乘客：于洋泳来源:微网站2019-05-04 12:13:20 刘庄到新郑机场的最后一班地铁是几点
回复：2019-05-04 19:41:35
https://www.zzmetro.com/lines/query/operating_hours
乘客：孔保良来源:微网站2019-05-03 13:04:11 语音播报女声音太大，刺耳朵
回复：2019-05-03 16:34:51
列车车厢声音是控制在75-83分贝，根据车厢环境自动调节的。
乘客：孔保良来源:微网站2019-05-03 12:53:43 您好:地铁内广播声音分贝太大，你们执行的是国际标准码？
回复：2019-05-03 16:34:44
列车车厢声音是控制在75-83分贝，根据车厢环境自动调节的。
乘客：曹东亮来源:微网站2019-05-03 08:39:04 2019年5月3日上午8点25左右在燕庄站过安检时遗留一袋衣服，灰色袋子，请协助
回复：2019-05-03 16:33:54
建议您可以直接拨打我们的服务热线：55166166进行挂失
乘客：康怡来源:微网站2019-05-02 22:34:07 您好，我疑似（记忆有点模糊）于今晚也就是5月2日晚八点多，于地铁一号线市体育中心站下车时遗落一黑色小型单肩包，上面有音乐小人的卡通人物。包里是有我身份证、充电宝、纸、现金等物。如若您于5月2日1号线遗失物品中发现此物，请联系我。非常感谢，抱歉打扰了。
回复：2019-05-03 16:33:40
建议您可以直接拨打我们的服务热线：55166166进行挂失
乘客：巩珂珂来源:微网站2019-05-01 12:30:59 食用油能带上地铁吗？
回复：2019-05-01 20:01:00
可以携带
乘客：乘客来源:微网站2019-04-30 21:09:23 城郊线今天才20:40就停运了，怎么回事，时间上写的是21:00呀
回复：2019-05-01 20:01:33
https://www.zzmetro.com/lines/query/operating_hours
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