我要提问
乘客：王来源:微网站2019-10-16 08:37:11 地铁卡消磁怎么办
回复：2019-10-16 19:54:31
绿城通卡相关业务是由一卡通公司负责的，您可以直接咨询一卡通公司，一卡通公司服务热线：89999016。您也可以关注郑州城市一卡通微信公众查询了解。
乘客：123来源:微网站2019-10-15 17:44:52 1号线工业大学到河南大学新区地铁里有人发传单要钱
回复：2019-10-15 18:53:17
地铁内禁止乞讨、兜售或者派发物品，散发广告宣传品等，如您发现有该现象发生可直接告知车站工作人员或直接拨打郑州地铁服务监督热线：55166166，我们会及时让工作人员去制止。并提醒乘客，提高警惕！不要在地铁内施舍乞讨人员、扫码，这会助长类似不文明行为，使爱心被别有用心的人所利用。
乘客：孙恒来源:微网站2019-10-15 10:56:32 麻烦问一下公司什么时候招站务员呀。
回复：2019-10-15 18:54:29
您可以关注一下郑州地铁集团有限公司的官方网站https://www.zzmetro.cn/，如果有招聘信息，第一时间会在网上公布的。
乘客：张梦茹来源:微网站2019-10-14 13:41:12 您好！请问郑州地铁现在还在进行招聘吗？我以前是在北京地铁工作的。2015年年底在北京地铁开始实习，直至2016年年底工作一年。现在诚意想在郑州地铁公司应聘！
回复：2019-10-15 18:54:12
您可以关注一下郑州地铁集团有限公司的官方网站https://www.zzmetro.cn/，如果有招聘信息，第一时间会在网上公布的。
乘客：王俊堂来源:微网站2019-10-14 11:37:20 地铁上可以带白酒嘛，成箱包装未拆封
回复：2019-10-14 17:33:48
每人可携带未开封的白酒不得超过2公斤~
乘客：卢进凯来源:微网站2019-10-14 11:04:39 我身份证有可能丢地铁上了，捡到的话，可以和我联系一下吗
回复：2019-10-14 17:34:06
建议您直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失哦，我们会竭诚为您服务的！
乘客：徐磊来源:微网站2019-10-14 06:02:44 没出票
回复：2019-10-14 17:33:11
如果未出票系统将在两个工作日内通过支付渠道退还给您。
乘客：樊宇飞来源:微网站2019-10-13 18:50:32 我在郑州东站地铁口G口下车之后，发现我的黑色外套不见了，外套口袋中，有我的身份证还有学生卡。
回复：2019-10-13 20:02:15
建议您直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失哦，我们会竭诚为您服务的！
乘客：古城来源:微网站2019-10-13 10:45:31 郑州地铁喷雾可以携带多少毫升的？
回复：2019-10-13 20:03:34
您需要确认一下您携带物品是否带有小火苗标志等危险标志，是否属于易燃易爆物品。如果属于的话是不能携带。
乘客：刘政来源:微网站2019-10-13 09:36:42 昨天10月11号下午五点多，我坐五号线外环运行车辆，在南五里堡站下车时把一个黑色保温水杯忘到车上了，上面有汇智启航九周年字样，希望能帮忙找到，谢谢您！
回复：2019-10-13 20:04:04
建议您直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失哦，我们会竭诚为您服务的！
乘客：顾润来源:微网站2019-10-12 18:52:05 1号线到河南工业大学不
回复：2019-10-12 19:45:50
可以到的。
乘客：张迪来源:网站2019-10-12 17:22:47 10.13日 郑州举办银行杯国际马拉松，奥体中心为比赛终点，我想问 中午十二点半左右我能去奥体中心站坐地铁么?限行通知上看奥体中心在限行区域内。
回复：2019-10-12 19:46:25
可以的。
乘客：杨来源:微网站2019-10-12 16:46:06 郑州地铁微信买票，扣钱不给票，请问什么时候退钱？
回复：2019-10-12 19:47:15
如果未出票系统将在两个工作日内通过支付渠道退还给您。
乘客：张银河来源:微网站2019-10-11 16:59:45 请问地铁二号线北延长线什么时间正式开通运营？
回复：2019-10-11 17:00:14
暂未接到通知哦~
乘客：刘磊磊来源:微网站2019-10-11 16:57:03 公众号右下角根本找不到云购票选项了，之前可以的。
回复：2019-10-11 17:03:28
为了给乘客提供更好的乘车体验,郑州地铁自动售票机“互联网取票”功能已于2019年5月20日0时起停止使用，您可使用自动售票机扫码支付进行购票，同时郑州地铁已在全线开通了刷码过闸功能，您可直接使用手机刷码过闸,更便捷、快速。
乘客：马清钧来源:微网站2019-10-10 18:15:49 新郑机场到郑州的最晚一班车是晚上几点？
回复：2019-10-10 18:36:22
https://www.zzmetro.com/lines/query/operating_hours
乘客：Danny来源:微网站2019-10-10 17:23:21 坐地铁可携带单瓶500ml 的卸妆水吗？共两瓶。
回复：2019-10-10 18:35:47
您需要确认一下您携带物品是否带有小火苗标志等危险标志，是否属于易燃易爆物品。如果属于的话是不能携带。
乘客：景云来源:微网站2019-10-10 01:39:16 10月9日在秦嶺路站至市第二人民医院站一程中丢失钥匙一串，乘车时间上午8.26至8点50左右。想问下如何查询是否有地铁工作人员捡到呢？
回复：2019-10-10 18:33:19
建议您直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失哦，我们会竭诚为您服务的！
乘客：马良来源:微网站2019-10-09 18:57:00 购票微信支付成功后未出票，怎么处理
回复：2019-10-09 19:31:38
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的
乘客：柳树来源:微网站2019-10-09 15:26:10 老年卡可以乘坐城郊线吗？
回复：2019-10-09 19:32:07
可以的~
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