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我要提问
乘客：李真真来源:微网站2019-09-25 16:32:44
9.29日 14号线奥体中心站到郑州火车站可以正常换乘么？非常感谢
回复：2019-09-25 18:45:35
可以在铁炉站进行换乘哦~
乘客：刘丰华来源:微网站2019-09-25 14:55:43
支付成功后未出票
回复：2019-09-25 18:46:42
手机扫码支付未出票，郑州地铁会在2个工作日内原渠道返还车费。
乘客：刘女士来源:微网站2019-09-25 12:55:51
地铁可以携带折叠电动车吗？25公斤
回复：2019-09-25 18:47:04
携带物品不得超过20KG哦~
乘客：赵盼盼来源:微网站2019-09-24 09:51:25
扫描二维码不出地铁卡 起始站沙窝李，终点站中原福塔
回复：2019-09-24 15:43:51
您好，付款之后未出票，系统会在2个工作日内通过原渠道返还您的车费。
乘客：白来源:微网站2019-09-24 08:40:12
刚才坐地铁把一双新买的鞋忘在地铁上了，还能找回来吗？
回复：2019-09-24 15:36:29
请拨打郑州地铁服务热线55166166进行挂失，我们将竭诚为您服务！
乘客：张晓康来源:微网站2019-09-24 07:00:49
您好，今年校招会来华东交通大学吗？如果会，是什么时候啊？
回复：2019-09-24 15:46:35
您好，您可以关注一下郑州地铁集团有限公司的官方网站https://www.zzmetro.cn/，如果有招聘信息，第一时间会在网上公布的。公司招聘信息电话：55165555。
乘客：徐帅来源:微网站2019-09-23 11:40:09
扫码购买车票未出票
回复：2019-09-23 20:02:52
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的
乘客：逯来源:微网站2019-09-23 10:27:29
我想问问可以带一提没开封可乐吗，大瓶的那种
回复：2019-09-23 20:03:09
可以的
乘客：张勇来源:微网站2019-09-23 09:56:33
支付两张车票钱，只出一张车票
回复：2019-09-23 20:03:24
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的~
乘客：焦晓壮来源:微网站2019-09-22 16:47:23
咱们地铁的刷脸支付不行吧，为啥还要下载软件啊，没有支付宝刷脸么？
回复：2019-09-22 19:43:06
亲，目前支付宝上是没有刷脸乘地铁的哦~~
乘客：丽来源:微网站2019-09-22 16:01:13
请问洗衣液，电暖宝宝，粘的暖宝宝这些可以过安检吗
回复：2019-09-22 19:44:43
如果携带物品不是压力性容器，无小火苗等危险品标识，且不是易燃易爆物品是可以携带的。
乘客：lemon来源:微网站2019-09-22 15:34:34
请问，闸机处的人脸识别机器怎么使用？有什么使用前提吗？
回复：2019-09-22 19:43:56
需要您下载新版的商易行APP，并开通龙支付绑定银行卡。
乘客：毛欢迎来源:微网站2019-09-21 17:45:28
钱付过了没出票，那钱啥时候退回
回复：2019-09-21 19:09:33
您好，付款之后未出票，系统会在2个工作日内通过原渠道返还您的车费。
乘客：常家来源:微网站2019-09-21 16:06:34
一号线每次有听力不正常的人在乞讨
回复：2019-09-21 19:08:46
地铁内禁止乞讨、兜售或者派发物品，散发广告宣传品等，如您发现有该现象发生可直接告知车站工作人员或直接拨打郑州地铁服务监督热线：55166166，我们会及时让工作人员去制止。并提醒乘客，提高警惕！不要在地铁内施舍乞讨人员、扫码，这会助长类似不文明行为，使爱心被别有用心的人所利用。
乘客：左伟胜来源:微网站2019-09-21 08:36:19
食品油可以带地铁上吗
回复：2019-09-21 19:08:14
您好，食用油可以携带。
乘客：张文行来源:微网站2019-09-20 15:33:51
19.9.20下午2.30左右在南五里堡站开往刘庄方向丢失一串钥匙
回复：2019-09-20 18:06:27
建议您直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失哦~
乘客：万晓蕾来源:微网站2019-09-20 10:10:21
今年校园招聘什么时候开始，会来兰州交通大学么
回复：2019-09-20 17:56:03
您好，您可以关注一下郑州地铁集团有限公司的官方网站https://www.zzmetro.cn/，如果有招聘信息，第一时间会在网上公布的。公司招聘信息电话：55165555。
乘客：陈胡公子来源:微网站2019-09-20 08:05:42
绿城通充值后怎么开发票
回复：2019-09-20 17:55:40
绿城通电子发票：http://www.zzcsykt.com:8082/eInvoice/FP/query
乘客：邱利芳来源:微网站2019-09-19 18:56:20
经北二路站什么开通？
回复：2019-09-19 19:10:32
亲，目前小编也没有收到通知哦~~
乘客：蔡文明来源:微网站2019-09-19 18:19:39
9月17日晚7点30左右在桐淮站下车（外环运行），在车头部位遗忘了一套锅具，上面有快递标签，收件人为阿周姐
回复：2019-09-19 19:11:24
请您拨打客服热线55166166进行挂失。
郑州地铁服务热线:0371-55166166

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