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我要提问
乘客：王刚来源:微网站2019-10-09 12:49:44
地铁上能不能带白酒
回复：2019-10-09 19:32:35
每人携带未开封的酒类不能超过2公斤，已开封的禁止携带。
乘客：李来源:微网站2019-10-08 18:10:15
郑州地铁八号线明年年初能开通吗？能到中牟县大学路或解放路吗？
回复：2019-10-08 18:50:04
目前小编也没有收到相关通知的，线路信息您可以到我们官方网站进行查询，您可以关注郑州地铁集团有限公司的官方网站https://www.zzmetro.cn/，如有最新信息会第一时间在网上公布。
乘客：王炫赫来源:微网站2019-10-08 16:12:46
想知道双湖大道地铁口的时间表分布去往兰河公园站的
回复：2019-10-08 18:54:46
亲，双湖大道往兰河公园方向的首班车大概是6:09，末班车大概是21:09，请您提前5分钟进站，以免影响您的行程。
乘客：张琪来源:微网站2019-10-08 12:28:25
买了两张地铁票 结果只出来一张 也没给退款
回复：2019-10-08 18:55:47
亲，如果您付款了没有出票系统会在两个工作日内通过支付渠道退还给您的。
乘客：杨潇娜来源:微网站2019-10-07 11:43:02
您好，我想找一份郑州地铁相关的工作，
回复：2019-10-07 19:52:39
您可以关注一下郑州地铁集团有限公司的官方网站https://www.zzmetro.cn/，如果有招聘信息，第一时间会在网上公布的。
乘客：西来源:微网站2019-10-07 09:19:02
可以带充电暖宝宝嘛
回复：2019-10-07 19:52:54
可以携带。
乘客：张星星来源:微网站2019-10-06 23:02:07
地铁站能否存放行李箱，晚点取走
回复：2019-10-07 19:53:29
不可以的。
乘客：墨志强来源:微网站2019-10-06 16:05:28
我从郑州东站坐5号线到众意西路下车，扣费8元，这个应该不对吧？
回复：2019-10-06 18:44:14
建议您到车站客服中心再次确认。
乘客：王嘉来源:微网站2019-10-06 14:22:58
买了2次，第一次没出票，能退吗
回复：2019-10-06 18:56:42
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的 。
乘客：石先生来源:微网站2019-10-06 07:39:40
进站了发现绿城通余额不够了，怎么办
回复：2019-10-06 18:45:26
可在出站前到客服中心处理。
乘客：刘蕊来源:微网站2019-10-05 11:09:29
购票时付款扫了一个码，但是怕选站错误，又重新确认了一下，未重新扫码，付款后未出票
回复：2019-10-05 19:53:47
在线购票未出票,系统会在2个工作日内通过原渠道返还您的车费。
乘客：齐倩倩来源:微网站2019-10-05 01:05:58
金水东路地铁站自动售票机丢失黑色钱包一个，里面有身份证银行卡等证件，还有若干现金，明天早上9点多的高铁离开郑州，非常着急，麻烦帮找下，感谢
回复：2019-10-05 19:54:21
建议您直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失哦，我们会竭诚为您服务的！
乘客：蒋可金来源:微网站2019-10-05 00:51:13
蒋可金的身份证做地铁丢失，，
回复：2019-10-05 19:52:50
请拨打郑州地铁服务热线55166166进行挂失，我们将竭诚为您服务。
乘客：彭琴来源:微网站2019-10-04 19:10:32
支付14元，票未出
回复：2019-10-04 19:50:40
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的
乘客：刘孟秋来源:微网站2019-10-04 15:13:13
票没出
回复：2019-10-04 19:52:32
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的
乘客：杨明珠来源:微网站2019-10-04 14:09:02
钱付过了没出票，也没退钱
回复：2019-10-04 19:51:00
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的
乘客：周昊来源:微网站2019-10-03 16:19:34
10.1中午在五号线丢失一个斜挎包，里面有身份证等卡片请问目前有没有失物招领信息。
回复：2019-10-03 17:58:36
建议您直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失哦，我们会竭诚为您服务的！
乘客：王博来源:微网站2019-10-03 13:26:29
你好，坐地铁，白酒能带几瓶？原包装，没有开口
回复：2019-10-03 17:59:06
每人可携带未开封的白酒不得超过2公斤~
乘客：孙耿任来源:微网站2019-10-03 09:13:44
支付成功后没有出票
回复：2019-10-03 17:59:55
在线购票未出票，郑州地铁会在2个工作日内将钱款自动返还到您的账户里。
乘客：杨佳潞来源:微网站2019-10-02 16:34:39
支付成功没有出来票
回复：2019-10-02 17:53:11
您好，付款之后未出票，系统会在2个工作日内通过原渠道返还您的车费。
郑州地铁服务热线:0371-55166166

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