我要提问
乘客：大栗子来源:微网站2019-12-29 09:37:15 宠物狗可以带上地铁吗？那种很小的5斤以下的博美
回复：2019-12-29 19:43:02
您好，不可以携带。
乘客：孙志恒来源:微网站2019-12-29 07:55:56 用维信买一张6元的去港区的票，但是机器没出票
回复：2019-12-29 19:39:14
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的。
乘客：刘陆军来源:微网站2019-12-28 19:14:30 手机微信支付成功了，出票口没出票怎么办？
回复：2019-12-28 19:47:51
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的
乘客：班书婷来源:微网站2019-12-28 14:13:31 14号线开始运行了吗
回复：2019-12-28 19:48:33
正常运营的~https://www.zzmetro.com/lines/query/operating_hours
乘客：李韶鹏来源:微网站2019-12-28 07:44:41 你们看不到消息吗，都说了我已经正常付费了，你们还扣我钱。能不能给我打个电话确认一下
回复：2019-12-28 19:49:49
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的
乘客：牛浩来源:微网站2019-12-27 17:33:13 12月26日20点22分地铁一号线开往河南大学校区，遗落绿色手提袋（物品
创可贴一包，黑人牙膏两支，卫生巾两包，白色围脖一条，大宝护手霜三瓶 ）
回复：2019-12-27 19:52:20
您可直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失~我们会竭诚为您服务！
乘客：叶凡来源:微网站2019-12-27 16:10:19 上地铁有太空舱背包可以带宠物吗？
回复：2019-12-27 19:52:57
很抱歉，不可以的。
乘客：小迷糊来源:网站2019-12-27 14:30:05 12.28郑州地铁2号线北延长线开通是从早上6.00开始吗
回复：2019-12-27 19:53:56
11:16分开通哦~
乘客：冯晓利来源:微网站2019-12-26 19:31:11 2号线可以到机场吗？
回复：2019-12-26 19:46:00
可以的，您乘坐开往新郑机场站方向列车就可以。
乘客：李军来源:微网站2019-12-26 16:20:26 没有开封的食用油，就是5升大豆油，可以上地铁吗？
回复：2019-12-26 19:47:03
可以携带。
乘客：康康来源:微网站2019-12-26 11:54:15 带9度的起泡酒和白葡萄酒可以坐地铁吗
回复：2019-12-26 19:49:43
未开封的酒类不能超过2公斤，已开封的禁止携带。
乘客：黄雪飞来源:微网站2019-12-25 18:08:08 地铁二号线二期什么时候开通呀
回复：2019-12-25 19:49:37
您好，目前暂未接到相关通知，您可以关注郑州地铁官方微博微信公众平台，如有最新信息会第一时间在网上公布。
乘客：许来源:微网站2019-12-25 14:05:37 没拆开的安慕希牛奶，旺仔牛奶可以进地铁吗？
回复：2019-12-25 19:48:26
可以携带，重量不超过20千克，具体以安检工作人员检查为准！
乘客：李刚来源:微网站2019-12-25 10:02:51 12月25日早晨七点半左右在七里河地铁站买到康宁街区间的地铁票，微信支付后未出卡，自动售票机暂停服务，请问支付的费用怎么退
回复：2019-12-25 19:50:55
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的。
乘客：万增波来源:微网站2019-12-24 15:28:28 怎么退款
回复：2019-12-24 19:48:52
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的
乘客：孙剑波来源:微网站2019-12-24 11:22:50 使用商易行APP乘坐地铁，去哪里开具发票？
回复：2019-12-24 19:49:23
出站前，到车站的客服中心进行领取~
乘客：郭辰来源:微网站2019-12-23 22:04:02 支付宝在文苑北路站支付四元未出票，订单号 2019122322001422351430403918
回复：2019-12-24 19:50:46
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的
乘客：王荣敏来源:微网站2019-12-23 18:06:45 我有充值小票和回执编号，想领取电子发票，就是打印不出来，拨打371-89999016这个号，接住就给我挂掉。
回复：2019-12-23 19:07:49
http://www.zzcsykt.com
乘客：梁晨悦来源:微网站2019-12-23 12:59:27 您好，我在21日乘坐1号线时，可能丢失了我自己的身份证，请问是否有收到遗失的身份证
回复：2019-12-23 19:03:47
您可直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失~我们会竭诚为您服务！
乘客：李芳来源:微网站2019-12-23 12:34:18 未出票，申请扣费退还。
回复：2019-12-23 19:09:46
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的。
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