我要提问
乘客：胡丹丹来源:微网站2020-01-18 13:14:14 我买了票没事出卡，我的钱都扣了怎么办
回复：2020-01-18 20:10:22
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的
乘客：丰来源:微网站2020-01-18 11:36:11 能否带酒
回复：2020-01-18 20:09:26
每人携带未开封的酒类不能超过2公斤，已开封的禁止携带。
乘客：庸安丽来源:微网站2020-01-17 20:41:07 想问一下去，今天用手机支付8块后，没有给票，之后用的现金又投了一次，等于是多花了8块，请问这个八8块要怎么返还到我本人？
回复：2020-01-18 20:09:55
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的
乘客：林义淼来源:微网站2020-01-17 18:35:00 新郑机场站末班车几点？
回复：2020-01-17 19:22:43
末班车21:00分从新郑机场站发车，请提前5分钟进站候车。
乘客：王惠来源:微网站2020-01-17 15:46:31 地铁商易行 没有坐地铁 却被扣了5元
回复：2020-01-17 19:16:28
可向商易行服务热线400-8866333反馈！
乘客：刘佳来源:微网站2020-01-17 08:57:40 买了3张黄河路到陇海东路的票，只出了2张
回复：2020-01-17 19:17:27
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的。
乘客：马舒来源:微网站2020-01-16 17:27:33 地铁可以带未开封的食用油吗？
回复：2020-01-16 17:44:10
可以的，每人携带物品不得超过20千克哦！
乘客：孙启华来源:微网站2020-01-16 16:42:12 今天中午12：51分买的票没有出票，问站台说你再买一个，第一一会自动退款，是这样吗？后来就又买了一张。
回复：2020-01-16 17:44:28
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的。
乘客：胡鸿燕来源:微网站2020-01-16 11:44:30 您好，我想问下54度白酒瓶装的，不是散装的，拆开过，是否能过地铁安检，不能过的话我还得其他方法回家。
回复：2020-01-16 17:45:46
已拆封的白酒不能携带哦~
乘客：胡亚伟来源:微网站2020-01-15 15:08:41 可以带酒嘛，带酒可以带多少，分啤酒白酒不
回复：2020-01-15 19:53:04
您好，未拆封的白酒每个人可以携带不超过两公斤，已开封白酒禁止携带。
乘客：徐明强来源:微网站2020-01-15 15:02:30 微信支付买了两张卡为什么只出来一张 后面的人买票正常
回复：2020-01-15 19:51:27
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的。
乘客：赵立新来源:微网站2020-01-15 13:57:24 我的身份证可能是I4乘地铁时丢失了，不知道有人拾到没有
回复：2020-01-15 19:50:43
建议您可以直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失哦~我们将竭诚为您服务~
乘客：廉政来源:微网站2020-01-14 16:10:12 在紫荆山站换乘一号线时有人找我扫她的兼职二维码
回复：2020-01-14 19:56:13
如您发现有该现象发生可直接告知车站工作人员或直接拨打郑州地铁服务监督热线：55166166，我们会及时让工作人员去制止。并提醒乘客，不要在地铁内施舍乞讨人员，这会助长类似不文明行为，使爱心被别有用心的人所利用。
乘客：詹灵仙来源:微网站2020-01-14 07:22:39 地铁上有人吃灌汤包子，为什么没人管
回复：2020-01-14 19:55:02
地铁列车是禁食的，车厢内有明显标识，车厢电视上有禁食宣传片，也有广播不定时播放，如您发现此类现象可与车站工作人员联系，或直接拨打郑州地铁服务监督热线：55166166，我们会派工作人员上车制止的。倡导广大市民文明乘车！感谢您对郑州地铁的支持与监督！
乘客：王圣洁来源:微网站2020-01-13 20:24:46 想问下，新郑机场站最早几点发车
回复：2020-01-14 19:55:26
https://www.zzmetro.com/lines/query/operating_hours
乘客：龙振桐来源:微网站2020-01-13 17:00:09 微信拿票收款如何退款
回复：2020-01-13 19:42:41
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的
乘客：桃子来源:微网站2020-01-13 14:53:35 冬天沙窝里到郑州东火车站第一班地铁车几点发车，谢谢！
回复：2020-01-13 19:39:22
https://www.zzmetro.com/lines/query/operating_hours
乘客：李建中来源:微网站2020-01-12 19:39:45 郑州机场到郑州北站汽车站怎么做地铁
回复：2020-01-13 19:40:56
您可以关注郑州地铁微信公众号，左下角[地铁出行]中可以查询地铁首末班车时间、各站周边信息、站点信息、票价查询中可以查询到两站间的票价和大约所需时间。
乘客：吴肇基来源:微网站2020-01-12 16:08:23 今天就是12号我的书包拉地铁上了怎么办呢？
回复：2020-01-12 19:04:26
建议您可以直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失哦~我们将竭诚为您服务~
乘客：李想来源:微网站2020-01-12 15:10:58 我在两点半左右向该地铁站连续支付三元，但是第一次支付时，售票机并没有给我卡，就是说吞了我三元
回复：2020-01-12 19:04:57
在线购票未出票，系统识别到会在2个工作日内返还到您的账户里的~
郑州地铁微信 
郑州地铁资讯微信 
郑州地铁微博 
郑州地铁抖音 