我要提问
乘客：付童丽来源:微网站2019-07-30 14:48:19 付款了没有出票
回复：2019-07-30 18:05:43
如果没有出票系统将在2个工作日之内，通过原有支付渠道退款给您。
乘客：王婷来源:微网站2019-07-30 14:42:34 想问一下郑州地铁招聘都通过哪些渠道，招聘平台都是哪些？
回复：2019-07-30 18:06:19
您可以关注一下郑州地铁集团有限公司的官方网站https://www.zzmetro.cn/，如果有招聘信息，第一时间会在网上公布的。公司招聘信息电话：55165555。
乘客：谢丽娜来源:微网站2019-07-30 13:47:13 今天买的两张票付完款没出票，又买了两张，之前的两张能退款吗？
回复：2019-07-30 18:07:05
如果没有出票系统将在2个工作日之内，通过原有支付渠道退款给您。
乘客：石宇来源:微网站2019-07-29 19:27:19 请问5号线从郑州东站到月季公园的末班车是几点？
回复：2019-07-29 19:29:48
5号线末班车为22:00从月季公园站内外环同时发车，末班车至少提前5分钟进站候车哦~
乘客：谢璠来源:微网站2019-07-29 15:58:27 身份证丢失：郑州站-郑州东站
回复：2019-07-29 19:30:13
建议您可以直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失哦
乘客：李小志来源:微网站2019-07-29 11:31:34 应该是2019 7.19晚上十点 五号线城东南路站，我那天生病头晕 刷手环没出站 谢谢地铁小姐姐的帮助，那天身体虚弱，没做到尊敬，未记住模样，没能答谢 感谢你
回复：2019-07-29 19:33:34
这都是我们工作人员应该做的哦，在这里温馨提醒广大乘客乘车时如有需要可寻求我们工作人员的帮助哦，也可以拨打我们的服务热线55166166，我们将竭诚为您服务！
乘客：陈来源:微网站2019-07-28 12:40:14 地铁里面太热了
回复：2019-07-28 18:59:04
车内设定温度与外界温度的关系遵循UIC533温度曲线。 当客室温度超过设定值时，空调开启制冷，当客室无制冷需求时，空调开启通风，空调开启通风或者制冷时受客室温度变化自动控制，因受外界环境温度和客流量的影响，温度调节需要一定的时间。
乘客：张鹿来源:微网站2019-07-28 11:25:07 请问 5号线到新郑机场的地铁取消了吗？
回复：2019-07-28 19:30:03
没有的。是取消了原有的每天3趟的机场快车。2号线和城郊线正常运营，您仍可以乘地铁去机场的。
乘客：黎明开来源:微网站2019-07-27 17:02:37 丢失身份证一张。想尽快取得联系
回复：2019-07-27 19:51:38
请您拨打55166166进行挂失，我们将竭诚为您服务！
乘客：牛文平来源:微网站2019-07-27 14:11:55 今天14点购票时付款买2张3元票，只出了一张。
回复：2019-07-27 19:52:41
您好，付款成功之后未出票，会在2个工作日内返还到您账户里。
乘客：郭玉婷来源:微网站2019-07-26 17:45:06 卸妆水可以上地铁吗
回复：2019-07-26 18:10:50
如包装上没有易燃易爆标志，小火苗标志是可以携带的~
乘客：刘翔文来源:微网站2019-07-26 17:22:06 猫咪可以带上地铁吗 有猫包
回复：2019-07-26 18:11:06
不可以的哦~
乘客：朱女士来源:微网站2019-07-26 16:50:41 请问明天也就是27号地铁2号线会停运吗？是否影响明天下午从机场到南五里堡站的行程吗？如果不通的话可否有其他替代形式？谢谢
回复：2019-07-26 18:11:43
2019年7月27日起，郑州地铁将取消2号线及城郊线机场快车（机场快车为每天3列次从南四环站开始沿途不停站载客，直达新郑机场站的列车）。2号线和城郊线正常运营，仍实施大小交路套跑运行模式。
乘客：王振强来源:微网站2019-07-25 19:03:14 25日下午5点，在西流湖站乘车时可能将一串钥匙遗失在厕所，有4把钥匙、一个蓝色圆形门禁卡、一个银色U盘，请帮忙寻找，谢谢！
回复：2019-07-25 19:14:18
请您拨打55166166进行挂失，我们将竭诚为您服务！
乘客：蔡冬莉来源:微网站2019-07-25 14:55:36 地铁卡出现红色的字 无法识别 是卡不能用了吗？
回复：2019-07-25 19:40:36
如有疑问，可到车站客服中心查询。
乘客：韩珊珊来源:微网站2019-07-24 18:59:52 请问六点从南四环有去新郑机场的地铁么？
回复：2019-07-24 19:20:00
有的，06:00分从南四环站发车。
乘客：李世许来源:微网站2019-07-24 18:45:32 医学院地铁站b口钥匙一串丢失
回复：2019-07-24 19:20:45
请拨打55166166进行挂失，我们将竭诚为您服务。
乘客：李子豪来源:微网站2019-07-24 18:02:11 汤面可以带上地铁吗？
回复：2019-07-24 18:06:33
可以的
乘客：郭龙飞来源:微网站2019-07-24 16:09:32 付款后没有出票
回复：2019-07-24 18:08:56
两个工作日内会自动退还
乘客：陈冉来源:微网站2019-07-23 18:20:41 您好 请问早晨六点半乘地铁有去机场的班车吗
回复：2019-07-23 18:25:52
https://www.zzmetro.com/lines/query/operating_hours
郑州地铁微信 
郑州地铁资讯微信 
郑州地铁微博 
郑州地铁抖音