我要提问
乘客：姜仕胜来源:微网站2021-01-23 13:56:49 贵公司还招聘人吗？姜炳磊，男，身高181cm,2019年毕业于吉林铁道职业技术学院高速铁道工程技术专业，大专，24岁。
回复：2021-01-23 19:52:01
您可以关注一下郑州地铁集团有限公司的官方网站https://www.zzmetro.cn/，如果有招聘信息，第一时间会在网上公布的。
乘客：布农来源:微网站2021-01-23 12:14:32 请问1月24日港区全员核酸检测演练，城郊线地铁会停运吗？
回复：2021-01-23 19:55:09
https://mp.weixin.qq.com/s/GBV42XhWSNLc6k7bm33k3w
乘客：王奕茹来源:微网站2021-01-22 15:37:06 您好 现在还招寒假工吗
回复：2021-01-22 19:43:45
您好，郑州地铁招聘信息发布于集团公司网站www.zzmetro.cn 和 官方微博微信平台~
乘客：张波涛来源:微网站2021-01-21 13:59:57 寒假工招募
回复：2021-01-21 19:06:49
您可以关注一下郑州地铁集团有限公司的官方网站https://www.zzmetro.cn/，如果有招聘信息，第一时间会在网上公布的。
乘客：张国政来源:微网站2021-01-21 10:41:55 郑州地铁有面向社会招收志愿者吗？如果有的话如何报名参加？
回复：2021-01-21 19:03:41
https://www.zzmetro.com/guestbook/guestbook/volunteer
乘客：张静杰来源:微网站2021-01-20 14:58:06 可以问一下怎么查询2021年1月的失误招领，我想查一下身份证是否被地铁捡到
回复：2021-01-20 18:44:49
亲，请及时联系郑州地铁服务热线：0371-55166166.
乘客：陈鹏鑫来源:微网站2021-01-20 10:41:31 为什么我商易行绑定的银行卡只能绑定 不能解绑？给个说法
回复：2021-01-20 18:45:38
亲，请咨询商易行服务热线：4008866333.
乘客：王邈来源:微网站2021-01-20 09:16:56 我的身份证遗失了。如果发现了能联系我一下吗？谢谢。
回复：2021-01-20 18:48:07
亲，请咨询郑州地铁服务热线：0371-55166166.
乘客：安丽来源:微网站2021-01-19 13:35:30 新郑机场的地铁晚上几点停运，9点半可以赶上末班车吗？
回复：2021-01-19 17:50:13
请拨打郑州地铁服务热线55166166具体咨询。
乘客：张影来源:微网站2021-01-19 08:31:16 地铁三号线同乐站D口。
疫情期间配合检查和防疫是每个人应尽的义务和责任。所以每个乘客大都很自觉的配合扫健康码和过包检查。可是在乘客刚进站，前传安检员大声向乘客吆喝：先扫码！总归会让乘客心情不太好！毕竟大部分人都很自觉。
回复：2021-01-19 17:52:35
3号线相关事务，请反馈至3号线服务热线哦，电话：89820000
乘客：刘云来源:微网站2021-01-18 11:28:50 刚收到短信说我有一乘坐地铁未支付，我明明扫码成功，现在在手机上也支付不了
回复：2021-01-18 16:51:23
可拨打400-8866333向商易行客服反馈哦~
乘客：魏海霞来源:微网站2021-01-18 10:47:47 今日收到郑州银行短信，有一笔地铁乘车费用未支付，进入后支付提示界面未找到消费订单，需要我如何处理呢？
回复：2021-01-18 16:50:21
可拨打400-8866333向商易行客服反馈哦~
乘客：石泉来源:微网站2021-01-18 08:37:56 今天在地铁4号线陈寨东站乘车。我刷了卡之后，这道闸口阻拦的翻板稍微动了动，没有打开，我再刷依然进不去。因为我急着上班，我赶紧喊工作人员。他们都看着我不愿意过来，我喊了三遍之后，他们互相推诿的让一个男孩过来。重要工作人员不是先帮我解决问题，而是先指责我肯定刷错了或者我有没有什么问题。我说我刷的一点问题都没有。后来我说你看旁边堵的人越来越多了，他才相信，因为这时候这道闸已经堵了6个人。
这种服务态度让我非常气愤！虽然这是小概率事件，但是不能因为这个原因就对乘客的困难无动于衷，而且先来指责乘客。通过这件事，我对乘务人员的普遍素质表示深深的怀疑。以前真没有这样的想法。谢谢给我投诉的机会。
回复：2021-01-18 17:02:50
如进出站刷卡出现异常情况，请及时到客服中心处理。服务态度问题，可拨打郑州地铁服务热线55166166反馈，我们将竭诚为您服务！
乘客：小刘来源:微网站2021-01-17 15:49:05 请问把狗狗放进宠物包可以上地铁嘛
回复：2021-01-17 19:34:10
不可以的
乘客：李志坚来源:微网站2021-01-17 07:52:28 2号线由北往南早晨最早一班车到北三环几点？
回复：2021-01-17 19:36:00
运营时间 https://www.zzmetro.com/lines/query/operating_hours
乘客：张豪冉来源:微网站2021-01-16 16:32:04 我想问一下地铁商易行app上怎么解除绑定的银行卡？
回复：2021-01-16 17:48:59
亲，详情可咨询商易行服务热线：4008866333.
乘客：王宁来源:微网站2021-01-16 15:23:11 我是21届本科生，今年6-7月份毕业，我想知道一下郑州地铁最近招聘是什么时候，招聘人员多少？招聘什么样的人才？
回复：2021-01-16 17:49:38
亲，您可以关注一下郑州地铁集团有限公司的官方网站https://www.zzmetro.cn/，如果有招聘信息，第一时间会在网上公布的。
乘客：崔雨濛来源:微网站2021-01-16 13:27:47 请问郑州地铁安检员招聘吗？有委托北京恒安集团吗
回复：2021-01-16 17:51:35
亲，安检员是由北京恒安卫士保安服务有限公司负责的，招聘情况请咨询该公司哦~~
乘客：代东明来源:微网站2021-01-15 08:48:18 于1.13日晚9.30左右在同乐站，我朋友突然胃痛，地铁站值班的小哥哥小姐姐们看到了，马上过来询问，并帮忙找药，给端来热水，非常感谢你们，让我们在这个寒冬心里暖暖的(｡･ω･｡)
回复：2021-01-15 10:04:06
也非常感谢您对郑州地铁的支持~
乘客：卢俊彦来源:微网站2021-01-14 22:40:33 郑州2号线金洼地铁站进，在东风路站出站未刷成功，导致微信现在用不了乘车码，但是我个人又没时间去处理这件事
回复：2021-01-15 10:05:19
建议您在工作时间（08:30-20:00）拨打郑州地铁全媒体客服热线55166166，详细描述您的问题。
郑州地铁微信 
郑州地铁资讯微信 
郑州地铁微博 
郑州地铁抖音