字体缩小字体放大页面缩小页面放大辅助线恢复正常关闭
公司网站 繁體 无障碍阅读
我要提问
乘客：李来源:微网站2020-04-17 12:19:15
近期每次坐地铁总有那么一两个人开着手机外音刷段视频等软件，严重影响了地铁的环境声音开的可大，希望可以在地铁站和地铁列车内增加文明乘车的宣传，谢谢！
回复：2020-04-17 13:28:44
好的，小编已记录~
乘客：张海港来源:微网站2020-04-17 12:14:13
儿童如何做地铁，用大人手机号注册显示非本人。
回复：2020-04-17 13:29:06
可凭借学生卡哦~
乘客：王全平来源:微网站2020-04-17 09:20:28
在郑州二号线贾河站买到郑州东站票，扣款了，出票失败，申请退款
回复：2020-04-17 13:29:58
在线购票未出票，无需操作系统识别到后会在2个工作日内自动返还到您的账户里~
乘客：李天宇来源:微网站2020-04-17 09:16:44
投诉郑州地铁二号线关虎屯站2020年4月16日晚上22时C口咨询服务台女工作人员！2020年4月16日晚上22时我在地铁二号线关虎屯站C口因为手机没电了，无法扫描健康码，因此请求工作人员帮忙给我手机充电一分钟，方便我开机然后扫码健康码。哪知服务台女工作人员态度强硬，始终坚持说无法充电，没有充电的地方，还说让我去换乘其他交通工具！太气人了！郑州地铁就是这个服务态度？太形象郑州形象了！在当前优化营商环境的政策下，郑州地铁竟然还能把服务态度做到如此生硬和强硬，佩服佩服！投诉！投诉郑州地铁二号线关虎屯站2020年4月16日晚上22时C口咨询服务台女工作人员！
回复：2020-04-17 13:30:49
很抱歉给您出行带来不便了，小编这里会记录反馈至相关部门的！
乘客：冯来源:微网站2020-04-17 08:50:24
乘坐地铁能开电子发票吗
回复：2020-04-17 13:32:12
只有充值绿城通是有电子发票的哦~
乘客：克雷斯波2来源:网站2020-04-17 08:33:39
地铁2号线 站马屯 A口计划什么时候开通？A口在哪个位置？谢谢！
回复：2020-04-17 13:34:46
小编这里也没有接到相关通知的哦~您可以持续关注我们的官方网站哦~有新的开通信息我们会第一时间更新的~
乘客：马先生来源:微网站2020-04-17 07:23:37
现在很多新开的站都有母婴室，可是母婴室为什么不配个凳子呢？宝妈们喂孩子难道站在那里喂吗？希望你们更优化一些，谢谢
回复：2020-04-17 13:35:11
很抱歉给您出行带来不便，小编已记录~
乘客：王二来源:微网站2020-04-16 19:01:11
免洗洗手液可以带吗
回复：2020-04-16 19:02:43
无小火苗标志，且不是易燃易爆物品是可以携带的。
乘客：张小鲁来源:微网站2020-04-16 18:54:48
乘坐地铁是否可以携带酒水（白酒）？
回复：2020-04-16 19:02:54
未开封的酒类不能超过2公斤，已开封的禁止携带。
乘客：小徐来源:微网站2020-04-15 10:38:59
我想应聘郑州地铁，请问哪里有郑州招聘信息（官方），可以咨询了解一下吗？ 哈哈。
回复：2020-04-15 19:14:00
小编目前只提供已开通线路运营方面的查询服务，招聘信息您可以到我们官方网站进行查询，您可以关注郑州地铁官方微博微信公众平台，如有最新信息会第一时间在网上公布的。
乘客：杨紫曦来源:微网站2020-04-15 09:26:43
乘坐地铁橄榄油可以带吗？
回复：2020-04-15 19:03:12
食用油是可以携带的~
乘客：王立鳄来源:微网站2020-04-14 15:49:32
请问，贵公司有招聘意向么？条件要求。
回复：2020-04-14 18:30:57
可关注郑州地铁集团官方网站，如有招聘信息，会通过官方网站公布的。
乘客：张梦方来源:微网站2020-04-14 15:07:15
身份证丢失。或许掉在了地铁上，如果见到请联系我谢谢
回复：2020-04-14 18:32:18
建议您可直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失哦~我们会竭诚为您服务。
乘客：孙乐乐来源:微网站2020-04-14 12:00:48
地铁上可以带一斤白酒吗
回复：2020-04-14 18:29:31
未拆封的白酒每个人可以携带不超过两公斤。
乘客：胡佳超来源:微网站2020-04-13 18:06:37
80cm的滑板可以带进站吗
回复：2020-04-13 18:18:51
乘客乘车可携带每件物件长、宽、高之和不超过160厘米；杆状物品不超过130厘米；重量不超过20千克的物品乘车。
乘客：张勇来源:微网站2020-04-13 16:20:03
小折叠自行车可以上地铁吗
回复：2020-04-13 17:59:24
小型折叠自行车是可以的，长、宽、高之和不超过160厘米，折叠好进站。
乘客：吴宗帅来源:网站2020-04-13 16:02:41
去机场的地铁末班车能不能再延后一个小时？21点就没了。。。对于好对市区上班的人，加个班就回不去了。。。。
回复：2020-04-13 18:03:42
现阶段根据客流统计列车运能可以满足乘客出行，较好地达到了列车运能、公共资源、运营成本之间的平衡；后期我们会根据客流发展情况、有关规划、预案等，适时调整运能，为乘客提供更高效的服务。
乘客：王春卜来源:微网站2020-04-13 15:36:14
近期我驾照丢了，因为经常乘坐地铁，想咨询一下咱们有没有收到别人捡到的驾照，经常坐的站是省骨科医院和文苑北路
回复：2020-04-13 18:11:26
亲，建议您可以拨打55166166帮您查询一下。
乘客：刘西华来源:微网站2020-04-13 13:44:25
出站支付宝没有扣款
回复：2020-04-13 18:11:51
请拨打4008866333咨询。
乘客：杨立民来源:微网站2020-04-13 11:42:57
扫码没有成功，怎么补钱两天了。
回复：2020-04-13 18:12:12
请拨打4008866333帮您查询。
郑州地铁服务热线:0371-55166166

Copyright © 2013-2025 www.zzmetro.com.All Rights Reserved
版权所有：郑州轨道交通运营有限公司 豫ICP备13021555号
郑州地铁热线电话：0371-55166166

郑州地铁微信 郑州地铁资讯微信 郑州地铁微博 郑州地铁抖音
诚  物
征  资
生  供
产  应
性  商