字体缩小
字体放大
页面缩小
页面放大
辅助线
恢复正常
关闭
公司网站
繁體
无障碍阅读
新闻公告
通知公告
运营资讯
采购信息
乘客服务
乘车须知
失物招领
预约服务
政策法规
服务承诺
地铁票务
车票使用规则
票卡种类
票价查询
运营线路
线路信息
站点信息
运营时间
联系我们
关于我们
常见问题
互动交流
地铁e+
首页
/
联系我们
/
互动交流
我要提问
乘客：杨军营
来源:微网站
2019-11-07 07:03:39
今天早上6:32微信扫码第一次付款成功未出票，第二次扫码付款成功了出票了，多付了一张票钱，如何退钱
回复：2019-11-07 17:06:29
您好，如果未出票系统将在两个工作日内通过支付渠道退还给您。
乘客：王海斌
来源:微网站
2019-11-06 19:39:59
今天从双湖大道做地铁到月季公园下车身份证好象丢车上了
回复：2019-11-06 19:53:01
亲，建议您拨打55166166具体咨询哦~~
乘客：张
来源:微网站
2019-11-06 18:57:03
我想问下菜刀能上地铁吗？
回复：2019-11-06 19:53:15
亲，是不能的哦~~
乘客：张红瑞
来源:微网站
2019-11-06 18:17:38
刚刚地铁支付两次才出票，第一次支付成功但未出票，要求退款
回复：2019-11-06 19:54:10
亲，如果没有出票系统将在2个工作日内通过原来的支付渠道返还给您。
乘客：刘建林
来源:微网站
2019-11-05 19:34:52
乘坐地铁时可以携带瓶装白酒吗吗？数量多少受限制吗？
回复：2019-11-05 19:46:57
每人携带未开封的酒类不能超过2公斤，已开封的禁止携带。
乘客：徐丽丽
来源:微网站
2019-11-05 19:24:54
地铁卡办了四年了 现在还能用 有30块钱押金 怎么退地铁卡？
回复：2019-11-05 19:47:13
绿城通卡相关业务是由一卡通公司负责的，您可以直接咨询一卡通公司，一卡通公司服务热线：89999016。您也可以关注郑州城市一卡通微信公众查询了解。
乘客：杨东晓
来源:微网站
2019-11-05 17:04:28
地铁卡在哪可以充钱
回复：2019-11-05 19:47:41
地铁站设置有绿城通自助充值机，您可以自助办理绿城通卡。乘坐地铁时每张卡限一人使用，不记名不挂失。乘坐地铁打9.5折，乘坐公交打8折。
乘客：王英
来源:网站
2019-11-04 16:09:54
请问地铁集团向社会大众提供我们线路的客流数据吗？如果有的话，哪里可以找到？想对郑州地铁的发展做研究。
回复：2019-11-04 17:11:40
您可以关注我们的新浪微博，每日都会发送前一日的客流动态。
乘客：王东纯
来源:微网站
2019-11-04 13:26:29
有一个单肩包单肩包里面有四张银行卡一张工商银行卡、建设银行卡、洛阳银行卡、好像还有一张农村信用社卡，还有一个全球购骑士卡，有照片，还有几张火车票和高铁票，还有发票，钥匙，大概是9月30日晚上。
回复：2019-11-04 17:12:09
建议您可以直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失，我们将竭诚为您服务。
乘客：张柏栋
来源:微网站
2019-11-04 10:04:56
可以带两瓶没开封53°的白酒上地铁吗
回复：2019-11-04 17:12:44
每个人可携带未开封的白酒不超过2公斤~
乘客：吴青
来源:微网站
2019-11-03 18:35:06
请问地铁上带成箱的牛奶酸奶吗？
回复：2019-11-03 19:30:32
可以的。
乘客：陈先生
来源:微网站
2019-11-03 11:37:32
你好，地铁可以带自行车吗？
回复：2019-11-03 19:31:49
折叠好的自行车是可以携带的。
乘客：常女士
来源:微网站
2019-11-02 12:56:43
您好，乘坐地铁能带宠物狗吗？带笼子的可以吗？
回复：2019-11-02 18:05:25
您好，不可以的。
乘客：张玉
来源:微网站
2019-11-02 09:28:34
在五号线地铁上丢了一个黑色细框眼镜，忘记在地铁上了！
回复：2019-11-02 18:10:02
亲，建议您可直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失哦~我们会竭诚为您服务！
乘客：段女士
来源:微网站
2019-11-01 19:00:58
地铁2好像疑似有假的聋哑人拿着红本本向大家要钱，希望你们监管一下
回复：2019-11-01 19:50:21
地铁上是禁止乞讨的，如您发现有该现象发生可直接告知车站工作人员或直接拨打郑州地铁服务监督热线：55166166，我们会及时让工作人员去制止。并提醒乘客，不要在地铁内施舍乞讨人员，这会助长类似不文明行为，使爱心被别有用心的人所利用。
乘客：李满意
来源:微网站
2019-11-01 18:30:31
买地铁票钱扫码支付成功没有出票怎么弄
回复：2019-11-01 19:50:32
如果扫码支付出票失败，票款2个工作日会自动返还原账户中的
乘客：顿晨光
来源:微网站
2019-11-01 15:28:02
14号线今天可以用吗？
回复：2019-11-01 19:50:51
可以的，正常运行的~
乘客：崔财政
来源:微网站
2019-10-31 16:11:13
地铁上带香水可以嘛
回复：2019-10-31 16:26:41
无小火苗标志，且不是易燃易爆物品是可以携带的。
乘客：赵航
来源:微网站
2019-10-30 22:14:59
地铁可以带红酒吗？
回复：2019-10-31 16:27:58
未开封的酒类不能超过2公斤，已开封的禁止携带。
乘客：杨洋
来源:微网站
2019-10-30 17:22:34
可以带白酒吗？没开箱的
回复：2019-10-31 16:30:07
未开封的酒类不能超过2公斤，已开封的禁止携带。
首页
上一页
1
2
...
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
...
124
125
下一页
尾页
关于我们
常见问题
互动交流
地铁e+
返回首页
返回顶部
0371-55166166
诚 物
征 资
生 供
产 应
性 商
郑州地铁微信 
郑州地铁资讯微信 
郑州地铁微博 
郑州地铁抖音 