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我要提问
乘客：王俊召
来源:微网站
2019-07-15 13:49:20
地铁城郊线这几天有一男一女的在地铁上拿着一个残疾人的小本向乘客乞讨
回复：2019-07-15 18:43:51
地铁上是禁止乞讨的，如您发现有该现象发生可直接告知车站工作人员或直接拨打郑州地铁服务监督热线：55166166，我们会及时让工作人员去制止。并提醒乘客，不要在地铁内施舍乞讨人员，这会助长类似不文明行为，使爱心被别有用心的人所利用。
乘客：刘顺祥
来源:网站
2019-07-15 11:00:55
未开封的白酒能带上车吗？
回复：2019-07-15 18:44:20
未开封的酒类不能超过2公斤，已开封的禁止携带。
乘客：吴飞
来源:微网站
2019-07-13 16:33:38
今天我买从刘庄到华南城的车票点错了，多付一次钱没有出票
回复：2019-07-13 17:53:21
在线购票未出票，会在2个工作日之内返还到您的账户里的。
乘客：孙阳
来源:微网站
2019-07-13 16:16:35
你们公司招聘吗
回复：2019-07-13 17:53:48
招聘信息可关注我们的集团总公司官方网站哦~
乘客：源源
来源:微网站
2019-07-13 11:46:35
外卖能带上地铁么
回复：2019-07-13 17:54:22
可以的
乘客：陈晨
来源:微网站
2019-07-12 17:34:23
身份证丢啦，就七月十日丢的，坐了好几站不知道掉哪里了，怎么找比较合适(இдஇ; )
回复：2019-07-12 19:41:04
建议您拨打55166166进行咨询。
乘客：王春雷
来源:微网站
2019-07-12 12:56:21
乘坐地铁可以带小狗吗
回复：2019-07-12 19:41:38
不可以的
乘客：闫小飞
来源:微网站
2019-07-11 12:20:00
我扫过二维码了票没有出来
回复：2019-07-12 08:59:40
两个工作日内会自动退还
乘客：王彩印
来源:微网站
2019-07-10 16:17:21
雅漾300ml点补水喷雾可以带吗？
回复：2019-07-10 19:44:29
压力型容器，且带有小火苗标志，是易燃易爆物品的都是不可以携带的。
乘客：高从列
来源:微网站
2019-07-10 12:17:08
失物招领5月份以后为什么不更新了，丢东西想查询一下
回复：2019-07-10 19:46:31
您可以留意失物招领信息https://www.zzmetro.com/list/19
乘客：小星星
来源:微网站
2019-07-10 08:10:50
充值地铁卡不能开发票了吗？在工大站服务人员说开不了，不能报销
回复：2019-07-10 19:45:30
绿城通卡相关业务是由一卡通公司负责的，您可以直接咨询一卡通公司，一卡通公司服务热线：89999016。您也可以关注郑州城市一卡通微信公众查询了解。
乘客：谭瑞鹤
来源:微网站
2019-07-09 17:02:23
购票未出票
回复：2019-07-09 19:40:44
会在两个工作日内自动退还的
乘客：游文静
来源:微网站
2019-07-08 12:23:11
自拍杆能带上地铁吗
回复：2019-07-08 12:40:33
不超过130厘米是可以携带的。
乘客：柴金英
来源:微网站
2019-07-08 11:26:51
请问我能不能在手机上把票补，我赶时间坐高铁怕过了点，请回复一下
回复：2019-07-08 12:32:24
补票请至车站客服中心办理。
乘客：张长禄
来源:微网站
2019-07-08 07:59:27
挎包遗落在安检口了
回复：2019-07-08 12:33:30
您可拨打55166166进行挂失，我们将竭诚为您服务！
乘客：黄小桐
来源:微网站
2019-07-07 17:31:39
折叠床能带上地铁么
回复：2019-07-07 17:53:44
乘客乘车可携带每件物件长、宽、高之和不超过160厘米；杆状物品不超过130厘米；重量不超过20千克的物品乘车。
乘客：韩先森
来源:微网站
2019-07-07 16:55:38
下一站医学院站，现在车上有一个年轻男子在乞讨
回复：2019-07-07 17:54:09
地铁上是禁止乞讨的，如您发现有该现象发生可直接告知车站工作人员或直接拨打郑州地铁服务监督热线：55166166，我们会及时让工作人员去制止。并提醒乘客，不要在地铁内施舍乞讨人员，这会助长类似不文明行为，使爱心被别有用心的人所利用。
乘客：刘甜甜
来源:微网站
2019-07-06 17:20:46
画画颜料能带上地铁么
回复：2019-07-06 17:43:49
可以携带的
乘客：吴东辉
来源:微网站
2019-07-06 16:13:11
3张从机场到柳林的地铁票共24元，微信支付扣款成功未出票，工作人员说24小时可能退回，请问何时可以退还
回复：2019-07-06 17:45:35
付款成功之后未出票，会在2个工作日内返还到您账户里
乘客：荀浩哲
来源:微网站
2019-07-06 15:48:16
本人现在铁路局上班，想跳槽到郑州地铁，请问郑州地铁今年什么时候会有社会招聘？
回复：2019-07-06 17:46:02
招聘信息您可以关注集团总公司官方网站
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