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我要提问
乘客:黄家宝来源:微网站2019-08-14 15:04:00
做地铁可以刷银行卡吗?
回复:2019-08-14 18:36:28
您好,暂时不可以的,郑州地铁已在全线开通了支付宝微信刷码过闸功能,您可直接使用手机刷码过闸,更便捷、快速。
乘客:丰彦帅来源:微网站2019-08-14 12:08:11
公众号微信上没有云购票
回复:2019-08-14 18:37:51
您好,为了给您提供更好的乘车体验,郑州地铁自动售票机“互联网取票”功能已于2019年5月20日0时起停止使用,您可使用自动售票机扫码支付进行购票,同时郑州地铁已在全线开通了刷码过闸功能,您可直接使用手机刷码过闸,更便捷、快速。
乘客:陈大伟来源:微网站2019-08-13 10:11:05
补交出站欠费
回复:2019-08-13 15:17:12
可在出站前到客服中心处理。
乘客:许婷婷来源:微网站2019-08-13 09:10:54
你好,想问一下,我们坐的二号线,想去二七广场站,需要换成车吗?
回复:2019-08-13 15:15:35
到二七广场站需在紫荆山站换乘1号线。
乘客:步阳阳来源:微网站2019-08-13 06:47:33
8月12号下午我于地铁一号线遗落自己的迪卡侬背包,里面平板装有我的两年的学习资料
回复:2019-08-13 15:11:44
您可拨打郑州地铁服务热线55166166进行挂失,我们将竭诚为您服务。
乘客:胡孟嶙来源:微网站2019-08-12 18:52:01
2号线太热,没开空调
回复:2019-08-12 19:50:32
郑州地铁1、2、5号线空调温度均设置为自动模式,车内设定温度与外界温度的关系遵循UIC533温度曲线。当客室温度超过设定值时,空调开启制冷,当客室无制冷需求时,空调开启通风,空调开启通风或者制冷时受客室温度变化自动控制,因受外界环境温度和客流量的影响,温度调节需要一定的时间。
乘客:汪建国来源:微网站2019-08-12 16:51:13
一号线转二号线能到机场吗?
回复:2019-08-12 19:49:50
您在紫荆山站换乘就可以。
乘客:任超坤来源:微网站2019-08-11 16:14:24
地铁里能带进自行车么?
回复:2019-08-11 19:12:36
折叠自行车是可以的
乘客:李明来源:微网站2019-08-11 10:05:10
新买了平衡车,未拆封,能带着坐地铁吗?
回复:2019-08-11 19:13:51
长宽高之和不超过160厘米就可以
乘客:李亚茹来源:微网站2019-08-10 16:47:19
火车站到郑州大学站 是不是不需要换乘 坐1号地铁直达的
回复:2019-08-10 17:54:35
您可直接乘坐1号线大交路列车直达郑州大学站哦
乘客:于腾飞来源:微网站2019-08-10 13:11:42
感谢:占马屯站的工作人员,我昨天在华南城西站上车在双湖大道站下车车钥匙忘到地铁上了占马屯的工作人员捡到了给我了,我要向你们学习这种做法行为谢谢谢谢谢…………
回复:2019-08-10 17:55:40
这都是我们工作人员应该做的哦,温馨提醒广大乘客“乘车时一定要注意保管好随身携带物品哦”以免丢失给您的出行带来不便~
乘客:柴旭阳来源:微网站2019-08-10 13:06:02
开往新郑机场这两天雨水较多,还正常运行么
回复:2019-08-10 17:56:00
正常运营的哦~
乘客:张晋来源:微网站2019-08-09 18:58:49
寻找遗失物品
回复:2019-08-09 19:38:00
您可以留言一下失物招领信息https://www.zzmetro.com/list/19
乘客:董永强来源:微网站2019-08-09 18:35:48
您好,问一下郑州地铁还招聘吗?以前在苏州地铁干过两年半,看到了麻烦给我回个消息。
回复:2019-08-09 19:35:01
小编目前只提供已开通线路运营方面的查询服务,招聘信息您可以到我们官方网站进行查询,您可以关注郑州地铁官方微博微信公众平台,如有最新信息会第一时间在网上公布。
乘客:秦烽来源:微网站2019-08-09 16:08:46
我刚开通郑州的绿城通,如何坐地铁,能不能简单介绍一下
回复:2019-08-09 19:38:29
郑州地铁微信公众号,左下角[地铁出行]中可以查询地铁首末班车时间、各站周边信息、站点信息、票价查询中可以查询到两站间的票价和大约所需时间。
乘客:田来源:微网站2019-08-08 18:19:11
地铁里不是不允许推自行车上来吗?总是遇到,虽然折叠了一下,但是早晚高峰很占空,还咯人
回复:2019-08-08 19:48:08
折叠后长宽高之和不超过160cm,重量不超过20kg ,是可以携带的。
乘客:刘路广来源:微网站2019-08-08 08:09:44
为什么郑州地铁二号线不开空调,人又多,又闷,又热,一号线比起来天壤之别,一号线为什么凉快,二号线为什么这么热,大夏天的
回复:2019-08-08 19:49:52
列车载客期间空调始终处于开启状态,空调系统随环境条件自动调节客室温度,温度较高时开启制冷,温度较低时开启制热,其他时间为通风状态,因受外界环境温度和客流量的影响,调节需要一定的时间。
乘客:马玉欣来源:微网站2019-08-07 16:35:29
城郊线在运行么?
回复:2019-08-07 17:30:04
正常运营的哦~
乘客:李女士来源:微网站2019-08-07 16:13:30
7月11日下午从机场乘坐2号线柳林站下车,遗落一把黑白条纹雨伞,失物招领里只有6月份的,无法查询,请问是否有人捡获?如有,请联系所留电话。谢谢!
回复:2019-08-07 17:32:16
建议您可直接拨打我们的服务热线55166166进行挂失~我们将竭诚为您服务
乘客:王金峰来源:微网站2019-08-07 12:05:13
我的郑州地铁微信怎么没有云购票了
回复:2019-08-07 17:34:00
为了给乘客提供更好的乘车体验,郑州地铁自动售票机“互联网取票”功能已于2019年5月20日0时起停止使用,您可使用自动售票机扫码支付进行购票,同时郑州地铁已在全线开通了刷码过闸功能,您可直接使用手机刷码过闸,更便捷、快速。
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