12月10日至11日，2014年 全国城市客运标准化技术委员会年会在郑州召开。本次年会由全国城市客运标准化技术委员会主办，郑州市轨道交通有限公司、交通运输部科学研究院协办。交通运 输部科技司副司长洪晓枫，河南省交通运输厅党组副书记、副厅长高委，交通运输部道路运输司副处长叶宇海，国家标准化管理委员会服务业部副处长万福军到会并 讲话，来自全国各地的交通主管部门、行业协会、运营企业、科研院所及高校的近百名专家参加了年会。会议由交通运输部科学研究院副院长崔学忠主持，公司领导 郭拥军、马子彦参加了此次会议。

会上，郭拥军代表公司致辞，对客标委年会在郑召开表示欢迎，他高度评价了全国城市客标委成立两年多来取得的成绩，向与会人员介绍了郑州地铁的规划建设与运营，并表示以此会议为契机，全面提升郑州地铁运营管理及服务水平。

郑州地铁自2013年12月28日开通试运营以来，各项运营指标均高于国家及行业标准。先后参与了《城市轨道交通试运营基本条件》、《轨道行车调度员、行车值班员、电客车司机技能和素质要求》等5项国家及行业标准的制定与修改，得到了行业主管部门的肯定与好评。作为此次年会的承办单位，郑州市轨道公司践行“低碳、现代、节俭、温馨”的理念，精心组织，认真筹备，为倡导“绿色交通，低碳出行”，与会领导及专家均乘坐地铁前往会场。交通部领导及与会专家对会议的组织给予了高度赞扬。

此次会议的圆满成功再次树立了郑州地铁在业界的良好形象，赢得行业人士的青睐与褒奖。“周岁”将至，郑州地铁将继续以“安全、高效、优质、精益”运营为目标，用心服务、用爱运营，与乘客一路同行。

文/胡钟元 图/刘彦峰