郑州地铁贴心服务 一路护航2019郑开国际马拉松赛

2019郑开国际马拉松赛将于331日(周日)在郑东新区鸣枪开跑,预计参赛总人数将达到49000人。确保赛事顺利,郑州地铁精心组织、周密部署,扎实细致地做好交通服务保障各项工作

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运力提升 服务保障到位

为保障参赛选手及志愿者顺利、安全到达场地,郑州地铁制定专项运营保障方案,赛事当天(31日),地铁1号线在原计划加车基础上另增3列备用车,线网将适时组织备用列车上线运营。

郑州地铁提前做好车辆、通号、机电、供建等行车和客运服务类设施设备精检细修工作,梳理对讲机、告示、伸缩门、扩音器等客服物资数量,确保上线列车运营良好,设备运行正常。

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郑州地铁结合客流特点,1号线市体育中心站、紫荆山站、会展中心站设置爱心服务台,为广大乘客提供出行咨询、热水、医药箱等便民服务。赛事当天还将根据现场情况增设人工售票窗口,方便乘客购票。

客流提醒 安全保障到位

根据331日赛事安排,全程、半程马拉松赛参赛选手出行时间预计在6:00~8:00,五公里小马拉松(含亲子马拉松和情侣马拉松)参赛选手出行时间预计在7:00~9:30。届时市体育中心站、会展中心站客流预计会有明显增长,车站将适时启动客流控制措施,请广大乘客合理安排出行时间,尽量错峰出行。

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郑州地铁将严格按照三逢原则开展安检工作,全力做好赛事期间安全保卫工作。同时加强对出入口、卫生间、垃圾桶等重点区域的巡查及消毒消杀工作,营造舒适的乘车环境。

乘坐地铁时,您还可以通过郑州地铁运营全媒体客服平台获取运营动态。郑州地铁预祝所有参赛选手取得优异成绩!预祝本届大赛圆满成功!

    赛事期间大客流车站

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    受赛事影响车站及时段

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