使用免费乘车券时请注意：
1.免费乘车券不办理退票。乘车券自发放至用户账户起，有效期为15天，超过有效期未使用自动作废，使用时需遵循商易行APP内优惠券使用顺序。
2.用户账户内存在多张免费乘车券时，系统优先抵扣临近有效期的免费乘车券，补登及强制补登均可使用。
3.免费乘车券可转赠至其他商易行APP用户，自赠送当日起重新计算有效期（仍为15天），不可再次转赠。
4.免费乘车券使用期间需遵循使用规则，如出现违规行为将取消活动资格。
5.乘车过程中请科学规范佩戴口罩，加强个人防护和健康管理。如有需要，可以拨打服务热线55166166或通过“郑州地铁”官方微博、微信等及时获取地铁运营动态。